Kebijakan Privasi karma79

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan karma79 dan bagaimana kami menjaganya tetap aman. Proses dimulai ketika Anda membuat akun — kami meminta email, nama lengkap, nomor identitas, dan metode pembayaran pilihan Anda. Setiap data tersebut diverifikasi terhadap basis data publik dan disimpan dalam sistem terenkripsi yang hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang untuk tujuan verifikasi dan kepatuhan.

Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran. Kami tidak melacak aktivitas browsing Anda di luar platform karma79. Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda, memproses pembayaran, dan memberikan dukungan pelanggan. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna karma79 di mana pun mereka berada, dan kami menganggap serius tanggung jawab kami untuk melindungi privasi Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang data pribadi Anda atau ingin menghapus akun, hubungi tim privasi kami melalui formulir kontak atau email yang tercantum di bagian akhir halaman ini.

Apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya

Kami mengumpulkan informasi akun Anda ketika Anda mendaftar. Ini termasuk nama lengkap, alamat email, tanggal lahir, nomor identitas resmi (KTP atau SIM), nomor telepon, dan alamat fisik. Informasi ini diperlukan untuk melengkapi proses verifikasi KYC kami, yang merupakan persyaratan hukum di banyak yurisdiksi untuk platform hiburan online.

Data Akun
Email, nama, alamat, nomor identitas — digunakan untuk verifikasi dan komunikasi akun.
Data Pembayaran
Nomor e-wallet atau rekening bank — diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga, tidak disimpan secara penuh di sistem kami.
Data Aktivitas
Riwayat taruhan, login, dan penarikan — digunakan untuk deteksi penipuan dan audit kepatuhan.
Data Cookie
ID sesi, preferensi bahasa, riwayat browse — disimpan secara lokal di perangkat Anda untuk kenyamanan.

Pemrosesan Pembayaran dan Penyedia Pihak Ketiga

Ketika Anda melakukan penyetoran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online paymentatau transfer bank ke rekening virtual kami di e-wallet, mobile banking, local payment, atau online paymentinformasi pembayaran Anda diproses oleh penyedia layanan pembayaran tersebut, bukan disimpan penuh oleh karma79. Kami hanya menerima konfirmasi bahwa transaksi telah berhasil. Kami tidak menyimpan detail kartu atau nomor rekening secara permanen — hanya timestamp transaksi, jumlah, dan status untuk keperluan audit.

Kepercayaan Anda adalah aset kami yang paling berharga, dan kami menganggap perlindungan data pribadi Anda dengan serius di setiap aspek operasi karma79.

Tim keamanan data karma79

Lokasi Server dan Penyimpanan Data

Server karma79 mungkin terletak di luar yurisdiksi Anda, termasuk di luar Indonesia. Dengan menggunakan platform kami, Anda setuju bahwa data Anda dapat diproses dan disimpan di negara lain. Namun, kami menerapkan standar keamanan yang sama terlepas dari lokasi server — enkripsi end-to-end, kontrol akses berbasis peran, dan audit keamanan reguler.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi sesi Anda, ID login, dan bahasa pilihan. Cookie ini disimpan secara lokal di perangkat Anda dan tidak dikirim ke server iklan pihak ketiga. Anda dapat menonaktifkan cookie di browser Anda, tetapi beberapa fitur karma79 mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa mereka. Kami tidak menggunakan pelacakan piksel atau analitik pihak ketiga yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Hak Anda dan hubungi kami

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di karma79. Untuk melakukannya, hubungi tim privasi kami melalui email support atau formulir kontak yang tersedia di situs web kami. Kami akan memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan tersebut untuk memastikan keamanan data.

Kami menyimpan data akun Anda selama akun aktif ditambah 3 tahun setelah penutupan untuk keperluan audit dan kepatuhan hukum. Jika Anda meminta penghapusan akun sebelum periode ini, kami akan menganonimkan data Anda sehingga tidak lagi dapat diidentifikasi dengan nama atau identitas Anda. Namun, kami mungkin perlu menyimpan catatan transaksi untuk tujuan laporan keuangan dan pencegahan penipuan.

Kami bekerja dengan mitra pembayaran di seluruh wilayah, termasuk di Jakarta, Surabaya, Bandung, dan MedanSetiap mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan data. Kami tidak memiliki kendali langsung atas bagaimana mitra pihak ketiga mengelola data Anda, tetapi kami hanya memilih mitra yang memenuhi standar keamanan serupa dengan standar kami.

Kebijakan privasi ini mungkin diperbarui dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau notifikasi di aplikasi karma79. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Penggunaan berkelanjutan terhadap platform karma79 setelah pembaruan berarti Anda menerima persyaratan baru.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan tentang privasi, permintaan akses data, atau kekhawatiran keamanan, hubungi kami melalui salah satu saluran berikut:

Tim kami akan merespons dalam waktu 5 hari kerja. Layanan karma79 hanya tersedia di wilayah di mana hukum setempat mengizinkan, dan kebijakan privasi ini tunduk pada peraturan setempat yang berlaku di yurisdiksi Anda.

↑